判断题:10道,每道4分,总分40 1.成文的消费者规范不具有强制性。 正确 错误 2.个人是消费者群体的最基本类别，也是构成社会的基本细胞。（） 正确 错误 3.非正式群体是指有明确的组织结构，完备的组织章程，确切的活动时间的消费者群体。（） 正确 错误 4.感性消费是弹性消费。（） 正确 错误 5.抢购和待购都属于畸形消费。（） 正确 错误 6.产生畸形排斥消费的原因主要在于消费主体性格的偏执倾向。（） 正确 错误 7.感性消费的产生是偶然的，它是随人的心理变化产生的。() 正确 错误 8.感性消费作为一种消费态势的本质不在于消费本身，而在于人类与自然关系的改变。（） 正确 错误 9.从众是指群体中的个体出于群体的某种有形或无形的压力而在认识和行为上表现出与群体多数人一致性的现象。（） 正确 错误 10.消费习俗是先天形成的消费习惯。（） 正确 错误 单选题:15道,每道2分,总分30 1.影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是（　　　） 商品质量 商品名称 购物环境 心理准备 2.消费习惯具备的特征是稳定性、地域性和（）。 强制性 非强制性 主动性 被动性 3.从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是（）。 少年儿童 青年 中年 老年 4.（）指消费者加入时间较长久的群体。 首要群体 长期群体 所属群体 渴望群体 5.促使感性消费得以产生的本质性原因在于（　　　　）。 人与人之间关系的改变 人与自然之间关系的改变 消费心理的改变 消费行为的改变 6.自觉群体也一定是() 正式群体 首要群体 假设群体 实际群体 7.一个人作为消费者的时候，他的所思所想是（　　　） 消费行为 消费心理 消费过程 消费习惯 8.消费习俗是人们在长期的社会生活实践中逐步形成的，它体现了消费习俗的（）特征。 非强制性 社会性 独特性 长期稳定性 9.按消费客体的构成可以将消费流行分成（）和物质消费。 国际消费 短期消费 精神消费 国内消费 10.随着交通事业的不断发展，将会有所减弱的消费习惯是（　　　） 群体性习惯 地域性习惯 品牌偏好习惯 个体性偏好习惯 11.自觉群体也一定是（　　　　）。 正式群体 首要群体 假设群体 实际群体 12.消费流行的本质在于其标准的（），即从表面现象看，消费流行似乎是一种纯粹主观的心理现象，但在这种主观心理现象的背后却存在着一定时代发展的烙印和不同文化内容的结合。 抽象性 主观性 客观性 盲目性 13.消费行为的计划性体现了（）的消费心理与行为的特征。 中年群体 青年群体 老年群体 少年群体 14.从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是() 少年儿童 青年 中年 老年 15.有助于增强消费群体影响的信息是（　　　） 个人信息 单向信息 双向信息 大众信息 多选题:15道,每道2分,总分30多选题:15道,每道2分,总分30 1.暗示的具体方式可以是（）。 语言 动作 语气 情感 2.商品包装的心理功能是（）。 提示功能 便利功能 美化功能 自我表现功能 3.稳定性较强的消费习俗包括（　　　　　） 节日消费习俗 宗教消费习俗 服饰消费习俗 居住消费习俗 交际消费习俗 4.青年消费心理与行为的主要特征是（）。 注意科学追求时尚 消费欲望强烈 价格敏感性较强 强调个性与自我实现 5.农民消费心理与行为的主要特征是（）。 强调商品的实用性 强烈的现代性 强烈的求廉心理 受传统习俗影响较深 6.设计老年用品包装应突出的特性包括（　　　　　） 实用性 科学性 简单性 时尚性 变动性 7.导致消费习惯产生的原因包括（　　　　　） 心理原因 生理原因 经济原因 气候原因 职业原因 8.消费者群体具有的特征是（）。 群体的权威性 群体的合法性 群体的强制性 群体的回报性 9.感性消费市场具有的特点为（）。 生命周期性 空间广泛 细分难度大 与消费者的性别直接相关 10.社会文化消费习俗主要包括（）。 宗教类消费习俗 喜庆类消费习俗 纪念类消费习俗 商品消费习俗 11.感性消费市场具有的特点为() 生命周期短 空间广泛 细分难度大 与消费者的性别直接相关 与消费者的可随意支配收入直接相关 12.女性消费心理与行为具有的特点是（）。 具有较强的时尚消费心理 不容易受外界因素的影响 注重商品的外观和情感特征 对商品实用性有周密的比较 13.消费流行的特点是（）。 时间性 变动性 空间性 周期性 14.现代家庭消费的基本特征是（）。 家庭消费的广泛性 家庭消费的不稳定性 家庭消费的差异性 家庭消费的重复性 15.消费者在选购商品时常常表现出来的期望包括（　　　　　） 对广告的期望 对称心如意商品的期望 对良好购物环境的期望 对商场地理位置的期望 对良好服务的期望

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