判断题:10道,每道4分,总分40 1.能力是在遗传的基础上，通过环境和教育的相互作用以及个人的主观努力在学习与实践活动中逐步形成和发展起来的，不是与生俱来的。（） 正确 错误 2.观察、模仿过程是一种强有力地学习方式。 正确 错误 3.能力是一种潜在的东西，影响其因素主要有自身素质和实践活动。 正确 错误 4.长期记忆必须要对材料反复加工复述才能形成。（） 正确 错误 5.回忆也叫重现，简单地说它是输入信息的过程。 正确 错误 6.黏液型的消费者善于交际，有较强的灵活性，能以较多的渠道得到商品的信息。（） 正确 错误 7.“秉性难易”就是指性格难以改变的特点。() 正确 错误 8.大商场的季节性降价或间隔一定时期的清仓属于固定间隔的强化刺激的方式。() 正确 错误 9.性格不是人生来就具有的，它是在个人生理素质的基础上，在不断受到社会环境的影响，并且不断发展和变化的。（） 正确 错误 10.注意有指向性与集中性两大特征。 正确 错误 单选题:15道,每道2分,总分30 1.消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的（）。 方向性改变 目的性改变 功能性改变 发生度改变 2.作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素是()。 先天素质 后天影响 性别 年龄 3.消费者的性格类型按购买方式可分为挑剔型，习惯型，情感型和（）。 节俭型 保守型 理智型 随意型 4.（）是一种追求商品或服务的实用价值为主要目的的购买动机。 求美购买动机 求新购买动机 求实购买动机 求便购买动机 5.个性心理特征的核心是（）。 气质 能力 性格 兴趣 6.消费者表面上貌似注意某一事物，但实际内在的心理活动却集中在另外一个事物上，这种影响消费者行为的心理现象称为（）。 外部注意 内部注意 似注意 似不注意 7.（）是人脑对过去经历过的事物的放映。 记忆 学习 认知 识记 8.（）是一种为顺利完成某种活动所具备的，并且影响活动效果的个性心理特征。 气质 性格 品质 能力 9.（）是指由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化。 学习 记忆 注意 态度 10.人的基本心理活动和首要的心理功能是() 认识 情感 情绪 意志 11.使人对某件事物或活动给予特别注意和关注，并具有向往心情的个性心理特征是() 气质 能力 性格 兴趣 12.以感知过的消费对象为内容的记忆为（）。 逻辑记忆 情绪记忆 形象记忆 运动记忆 13.消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的() 方向性改变 目的性改变 功能性改变 发生度改变 14.个性心理表现为安静、稳重，动作迟缓、沉默寡言，善于克制忍耐，情绪不外露，做事情慎重但不够灵活，惰性较强，属于（）。 胆汁质的人 多血质的人 黏液质的人 抑郁质的人 15.识别和记忆往事的过程是（　　　） 识记 保持 回忆 认知 多选题:15道,每道2分,总分30多选题:15道,每道2分,总分30 1.根据消费者购买目标的选定程度分为（）。 任意型 全确定型 半确定型 不确定型 2.注意的功能包括（）。 行动功能 维持功能 选择功能 监督功能 3.消费者个性的基本特征主要是（）。 稳定性 独特性 倾向性 可塑性 4.消费者学习的作用为（）。 积累经验 获得信息 促发联想 促进思维和决策 5.性格具有的特征是（）。 社会性 情绪性 意志性 变化性 6.动机的功能是（）。 始动功能 选择功能 维持功能 稳定功能 7.享受消费心理应该包括（　　　　　） 文明的 奢侈的 成熟的 传统的 高层次的 8.消费者态度的功能是（）。 导向功能 自我保护功能 识别功能 价值表现功能 9.消费态度的本质特征包括（　　　　　） 习得性 对象性 持续性 内在性 差异性 10.消费者兴趣的类型为（）。 偏好型 固定型 习惯型 随意型 11.消费需求行为的变化趋势为（）。 流行化消费 商品大众化 消费趋向品牌化 消费复杂性 12.消费者从购买方式分为（）。 习惯型 随意型 理智型 挑剔型 13.反映个性差异的特征包括()。 理想 气质 性格 能力 14.引起消费者无意注意的因素包括（）。 刺激物的活动性 与背景反差明显的商品陈列 消费者的心境 广告 15.根据消费者购买目标的确定程度可分为（）。 知识型 独立自主型 不确定型 盲目型

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