判断题:11道,每道2分,总分22 1.信息技术是信息管理的技术基础 正确 错误 2.决策支持系统DSS不仅是一个辅助决策的工具，可以代替决策者来进行决策。 正确 错误 3.信息也可以是商品，具有使用价值和价值。 正确 错误 4.凡是我们接收到的数据都是信息 正确 错误 5.信息是客观事务的特征通过一定物质载体形式的反映。 正确 错误 6.语言处理系统用于管理计算机的资源和控制程序的运行，是管理电脑硬件与软件资源的程序。 正确 错误 7.OAS是介于结构化与非结构化之间的一些事物处理 正确 错误 8.广义的信息资源等同于知识、资料和消息。 正确 错误 9.按照信息的内容可以将信息分为生物信息和社会信息。 正确 错误 10.计算机硬件是支持计算机软件工作的基础。 正确 错误 11.语义信息是信息认识过程中的最高层次 正确 错误 单选题:9道,每道2分,总分18 1.古代信息管理活动时期的信息资源以（）形式的信息资源为主。 电子信息资源 文献信息资源 数据库 模型库 图画 2.古代信息管理活动时期的信息管理重点在于（）。 传播 利用 收藏 开发 执行 3.近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。 信息资源的所有者 政府信息官员 信息资源使用者 专门的信息管理专业人员 政府管理人员 4.（）是客观存在的事务以及客观事务运动和变化的一种反映。 数据 信息 加工 处理 分析 5.近代信息管理活动时期的信息管理目的是（）。 收藏与使用结合 收藏 开发 传播 分类 6.（）年诞生了第一台全光数字计算机。 1990 1992 1980 1982 1991 7.MRPII和ERP的核心内容都是（）。 MRPII ERP MRP SCM OA 8.局域网的地理范围一般在（）以内，属于一个部门或一组群体组建的小范围网 5千米 10千米 15千米 20千米 100千米 9.在实际生活和工作中，人们往往将（）和信息两个术语当做意义相同的词语。 知识 语言 数据 资料 文字 多选题:20道,每道3分,总分60多选题:20道,每道3分,总分60 1.现代信息管理活动时期，信息管理的主体是（） CIO 信息使用者 CKO 更加技术化、专门化、专业化的人才 政府信息官员 2.信息管理具有两方面的特征，分别是（） 载体特征 技术特征 经济特征 效应特征 管理特征 3.广义的信息资源包括：（） 信息劳动的场所 信息劳动的对象 信息劳动的设备 信息劳动的技术 信息劳动者 4.联合国教科文组织认定的图书馆的4项智能是（）。 保存人类文化遗产 社会信息流整序 传递情报 辅助决策 启发民智的文化教育 5.信息技术的支撑技术主要是指（）。 机械技术 电子与微电子技术 激光技术 传输技术 生物技术 6.按照信息产生的先后和加工深度可以将信息划分为（） 零次信息 初级信息 一次信息 二次信息 三次信息 7.信息的生命周期包括四个重要的子过程，分别是（） 信息产生的过程 信息获取的过程 信息再生的过程 信息施效的过程 信息搜集的过程 8.信息具有如下属性（） 客观性 价值性 等级性 可分享性 可再生性 9.计算机软件包括（）两大类 系统软件 操作系统 应用软件 程序 语言处理系统 10.计算机网络按网络范围可划分为（）。 局域网 城域网 市域网 广域网 州域网 11.按照认识主体的观察过程可以将信息划分为（） 语义信息 实在信息 先验信息 实得信息 决策信息 12.常见的应用软件有（）等。 文字处理软件 数据处理软件 图形处理软件 网络应用软件 游戏软件 13.一般微型计算机的硬件系统包括以下几部分（）。 操作系统 存储器 中央处理器 输入输出设备 U盘 14.信息技术体系包括4个基本层次：（） 主体技术层次 应用技术层次 支撑技术层次 客体技术层次 基础技术层次 15.按照信息的载体，可以分为（） 语音信息 图像信息 文字信息 数据信息 多媒体信息 16.客户关系管理的核心在于（） 了解客户的需求 知道哪些客户是最有利可图的 什么是最有效的沟通方式 发展客户 如何细分客户 17.现代通信技术主要包括（）等。 数字通信 节点通信 卫星通信 微波通信 光纤通信 18.从信息管理的层次角度，可将其分为（） 中观层次的信息管理 微观层次的信息管理 宏观层次的信息管理 战略层次的信息管理 战术层次的信息管理 19.常见的系统软件有（）等。 操作系统 语言处理系统 数据库系统 分布式软件系统 人机交互系统 20.计算机系统由（）两部分组成 操作系统 软件系统 硬件系统 程序 处理器

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