作为一名地陪导游员。在接到旅行社下达的接待任务后,应做好哪些准备工作? 【答案】 (1)熟悉接待计划; (2)落实接待事宜; (3)物质准备; (4)心理准备; (5)语言和知识准备; (6)形象准备。 点击显示答案