某位同学通过电商平台购买了物品。下单成功后突然收到短信，表示购买没有成功需要退款，要求提供退款的账号和密码。碰到这样的情况应该：
A、接到这样的信息，应该按照对方的要求做。
B、直接打电话询问卖家，或者在网站询问。
C、应该是真的，赶紧操作。
D、好像有疑惑，还是询问其他人看看。




正确答案：BD
答案解析：