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题目:我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”,其中“三全”包括( )
题目:我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”,其中“三全”包括( )
A、全过程的质量管理
B、全员的质量管理
C、全组织的质量管理
D、全方位的质量管理
标准答案:ABC
3
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1.质量文化是由( )三个层次构成的。
2.根据质量管理体系质量术语定义“预防措施”是( )
3.质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客( )的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。
4.质量管理体系是以( )为关注焦点,也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。
5.GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目,其中,“组织治理”和“社会责任”条款属于( )类目。
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