【答案】在《客户投诉管理程序》中,严重客诉是指产品性能、关键尺寸、使用功能等方面出现的()抱怨:

返回首页质量安全时间:2022-10-28 10:06
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在《客户投诉管理程序》中,严重客诉是指产品性能、关键尺寸、使用功能等方面出现的()抱怨:

A.退货

B.不良事件

C.客户抱怨以及客户批量退货(正确答案)

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