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人际关系冲突的平息包括： A.接受不一致或冲突的不可避免性；B.避免关于冲突的错误观点；C.学会“争吵”，坦诚沟通化解冲突；D.关系如确已破裂无法修复，学习接受失败，但要吸取教训。正确答案：ABCD
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