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根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当(?)。 耐心说明情况，取得谅解(正确答案)直接拒绝全力满足向上级反应，请上级解决
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上一篇：金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存（）年。
下一篇：（）是员工所有职业行为的前提。
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