秘书优化职能环境的着力点,主要是优化( )
A 宏观职能环境
B 行业职能环境
C 组织职能环境
D 具体工作环境
答案
D
解析
秘书职能环境主要有三大基本要素。①领导集团。有集权型(权利集中、管理思想单一、沟通少、透明度低),民主型(权利分级、分工明确、责任度高、易发生 “无政府”状态),开放型(尖端决策、发开过程、重点易游移、)等类型;②职能部门。秘书部门与其他职能部门的关系主要表现为两种形态,即辅助形态和协调形态;③一般员工(群众)。秘书部门与一般员工(群众)的关系主要表现为被动形态和主动形态。
扩展知识
秘书职能环境是秘书职能活动的客观基础和条件,是秘书发挥参谋、助手作用的舞台。秘书从职能环境中吸取物质、能量、信息,形成发挥特定功能的职能场。正确认识秘书职能环境,强化环境意识,准确把握影响秘书职能场的各个要素,对做好秘书工作是至关重要的。 在如今信息技术飞速发展的社会中,人们的管理工作也日趋复杂,秘书作为一种独特的社会角色,处于组织的枢纽位置上,其特定的职能,规定了其特定的地位和作用:服务组织领导,沟通上下,联系左右,通过相对独立的协调活动,发挥中介纽带作用。秘书人员在这种特殊的工作环境中,其职能环境对秘书工作具有重要的影响。我觉得要建立和优化秘书的职能环境,就要对领导提供优质的服务,还要与职能部门密切合作,为人民群众排忧解难,为企业单位出谋划策。