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关于“全面质量管理”的描述,以下正确的是() A.它是现代质量管理的一个发展阶段 B.它是当今先进质量管理理念和方法的集合 C.它关注组织的全面质量的管理 D.它已经过时,目前到了卓越绩效阶段 E.它的理念和方法,适用于各行各业 正确答案:ABE
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