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(多选题)以下不属于传统的绩效评估方法的是:
A.业绩评定表法
B.目标管理法
C.小组评议法
D.行为观察比较法
正确答案:BCD
解析
第一步,本题考查人力资源管理知识并选错误项。
第二步,绩效评估,是组织绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。绩效评估的方法多种多样,传统的考核方法就是纯粹由考核主体制定考核标准,通过主观评价来评定被考核主体的工作成绩,被考核主体的主体性和参与性无法体现。
B项:目标管理法是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。目标管理体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。所以不属于传统的绩效评估方法。B项符合题意。
C项:小组评议法是指将小组所有成员的工作看作一个整体来评价。破除了传统的绩效评估中只是将重点放在对个人工作的评价上的局限性,小组评议认同的不是个人的表现,而是整个小组共同的成就。目的就是让小组成员学会合作、学会关心、学会以团队的力量去竞争。这样的评价,对于形成小组成员的集体观念,这对促进团队成员的合作十分有效。所以不属于传统的绩效评估方法。C项符合题意。
D项:行为观察比较法,也叫行为观察量表法,由美国的人力资源专家拉萨姆和瓦克斯雷在1981年提出。是各项评估指标给出一系列有关的有效行为,将观察到的员工的每一项工作行为同评价标准比较进行评分,看该行为出现的次数频率的评估方法,每一种行为上的得分相加,得出总分结果比较。这种方法的优点是它允许员工参与工作职责的确定,从而加强员工的认同感和理解力。从而能够有一个比较有效的行为标准,可以帮助建立工作岗位指导书。这种方法比较关注员工的主体性,因此不属于传统的绩效评估方法。D项符合题意。
因此,选择BCD选项。
拓展
A项:业绩评定表法又称“等级量度法”,是最古老的与最为广泛采用的一种考核法,它根据所限定的因素来对员工进行考绩,考核者通常均使用一种事先印制的表格从事考核。属于传统的绩效评估方法。A项不符合题意,因此不当选。
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