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《公共航空运输旅客服务管理规定》修订的主要内容()
A.统一国内国际运输服务管理,契合民航国际化发展战略
B.明确航空市场主体责任,进一步规范航空运输秩序
C.规范客票销售行为,优化旅客购票环境
D.解决客票退改服务痛点,切实提升旅客满意度
E.优化旅客乘机体验,保障旅客安全便捷出行
E.完善行李运输管理制度,提升行李运输服务水平
正确答案:统一国内国际运输服务管理,契合民航国际化发展战略;
明确航空市场主体责任,进一步规范航空运输秩序;
规范客票销售行为,优化旅客购票环境;
解决客票退改服务痛点,切实提升旅客满意度;
优化旅客乘机体验,保障旅客安全便捷出行;
完善行李运输管理制度,提升行李运输服务水平
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